世界上一些“最偉大的道歉”在事隔800年后才姍姍來遲，但一些研究表明道歉時間的心理學專家相信，在表達自己歉意的時間選擇上應該有一個最佳時機。他們將這個時刻稱之為“道歉成熟期?”。道歉太早別人會認為你在采取防御措施以防止你的“受害人”生你的氣而對你實施報復；如果時間太晚別人又以為你事后追悔。下面心...